سياسة الخصوصية

1. من نحن

الذهبي فلاي (alzahbayfly.com) محرك بحث لمقارنة أسعار تذاكر الطيران والفنادق. لا نبيع التذاكر ولا نستلم أي مدفوعات، ولا نطلب منك إنشاء حساب لاستخدام البحث.

2. البيانات التي نجمعها

بيانات تقدمها أنت

• الاسم والبريد الإلكتروني ونص الرسالة، عندما تراسلنا عبر نموذج «اتصل بنا» أو البريد الإلكتروني.
• البريد الإلكتروني، إذا اشتركت في النشرة البريدية أو تنبيهات الأسعار في حال توفرها.

بيانات تُجمع تلقائياً

• بيانات تقنية مثل نوع المتصفح والجهاز ونظام التشغيل واللغة وعنوان IP بشكل تقريبي.
• بيانات الاستخدام مثل الصفحات التي تزورها ومدة الزيارة ومصدرها.
• معايير البحث التي تدخلها، مثل مدن المغادرة والوصول والتواريخ وعدد المسافرين.

لا نجمع عبر موقعنا بيانات جواز السفر أو بطاقات الدفع. هذه البيانات تدخلها فقط في موقع الجهة التي تحجز منها.

3. كيف نستخدم البيانات

• تشغيل محرك البحث وعرض النتائج المناسبة لطلبك.
• الرد على رسائلك واستفساراتك.
• تحسين الموقع وفهم كيفية استخدامه وإصلاح الأخطاء.
• حماية الموقع من الاستخدام المسيء والاحتيال.
• إرسال النشرة البريدية فقط لمن اشترك فيها، مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت.

4. شركاء البحث والحجز

نتائج البحث والأدوات في موقعنا، مثل نموذج البحث وتقويم الأسعار وخريطة الأسعار، يقدمها شريكنا Travelpayouts وشركاؤه مثل Aviasales. عند استخدام هذه الأدوات تُرسَل معايير البحث إلى هؤلاء الشركاء لعرض النتائج، وقد يضعون ملفات تعريف ارتباط لتتبع الإحالات واحتساب العمولات.

عند انتقالك إلى موقع شركة طيران أو وكالة حجز، تخضع بياناتك هناك لسياسة الخصوصية الخاصة بتلك الجهة، وننصحك بقراءتها قبل الحجز. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية في المواقع الخارجية.

5. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وتقنيات مشابهة لتشغيل الموقع وقياس الزيارات وتتبع الإحالات إلى شركائنا. التفاصيل وطرق التحكم فيها موجودة في سياسة ملفات تعريف الارتباط.

6. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشاركها فقط في الحالات التالية:

• مع شركاء البحث والحجز بالقدر اللازم لعرض النتائج وإتمام الإحالة.
• مع مزودي الخدمات التقنية الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع، مثل الاستضافة والتحليلات والبريد، وهم ملزمون بحماية البيانات.
• إذا طلبت ذلك جهة رسمية مختصة وفق القانون.

7. مدة الاحتفاظ والحماية

نحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة للغرض الذي جُمعت من أجله. نحتفظ برسائل التواصل مدة أقصاها سنتان، ثم نحذفها ما لم يتطلب القانون غير ذلك. نستخدم اتصالاً مشفراً (HTTPS) وإجراءات تقنية معقولة لحماية البيانات، لكن لا توجد طريقة نقل أو تخزين عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.

8. حقوقك

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية لدينا، أو تصحيحها، أو حذفها، أو الاعتراض على استخدامها، أو سحب موافقتك على ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية. أرسل طلبك إلى info@alzahbayfly.com وسنرد عليه خلال 30 يوماً.

9. الأطفال

الموقع غير موجّه لمن هم دون 16 عاماً، ولا نجمع بياناتهم عن قصد. إذا علمت أن طفلاً أرسل لنا بيانات شخصية، تواصل معنا لحذفها.

10. تحديث السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. ننشر أي تغيير في هذه الصفحة مع تعديل تاريخ «آخر تحديث» في أعلاها.

11. التواصل

لأي سؤال عن الخصوصية: info@alzahbayfly.com أو من صفحة اتصل بنا.